Hébergement insolite
Le planning, les options, les bons cadeaux et les messages au même endroit, que les clients viennent par Airbnb, Booking, un coffret cadeau ou en direct.
Le planning
Une ligne par hébergement, une barre par séjour, une couleur par façon de réserver : en direct, Airbnb, Booking ou coffret cadeau. Un séjour s'ouvre : qui, combien de nuits, les options prises, le bon cadeau utilisé, la taxe de séjour, la fiche de police.
Vous suivez tout dans l'app, sur l'ordinateur ou le téléphone.
Ce qu'il faut préparer
L'écran du jour liste les départs, les arrivées et ce que chaque client a pris en option : le bain nordique à chauffer avant 16 h, le bois à déposer, les paniers du petit-déjeuner de demain matin, avec les régimes. Les clients ajoutent leurs options en ligne avant d'arriver, le prix suit.
Le contenu du panier se règle : ce que vous proposez, rien de plus.
Les bons cadeaux
Le client choisit l'hébergement, paie en ligne et reçoit un code. La personne qui le reçoit le saisit en réservant ; l'outil refuse un bon déjà utilisé ou pas payé. Les bons qui n'ont jamais servi restent en haut de l'écran.
Le client paie le bon par carte sur votre site, l'argent arrive sur votre compte.
La taxe de séjour
L'outil additionne la taxe collectée depuis le dernier versement, au tarif de votre commune, et vous rappelle l'échéance. Il calcule, c'est vous qui déclarez.
Le tarif se règle sur celui de votre commune.
Les messages
Un client écrit sur WhatsApp ou par mail, en français, en anglais ou en néerlandais. L'assistant répond dans sa langue avec vos hébergements vraiment libres et leur prix, répond sur l'accès, le parking, le bain, le panier, et réserve en direct. Il se tait dès que vous écrivez.
WhatsApp et mail.
La réservation directe
Le client choisit ses dates, voit les hébergements libres avec leur prix, ajoute le panier, le bain ou le bois, saisit son bon cadeau s'il en a un et paie l'acompte. Il reçoit la page de son séjour, avec le chemin et le code de la boîte à clés.
Le client paie par carte, l'argent arrive sur votre compte.
Ce que dit votre année
L'outil lit votre année et vous le dit en clair : quel hébergement tient l'hiver, ce que les coffrets ont gardé, le panier pris selon l'hébergement, les bons jamais utilisés, les clients qui reviennent selon la façon de réserver. Avec le message prêt à partir.
Les chiffres sont calculés sur votre planning.
Qui faire venir
Pour les nuits vides, l'outil propose une clientèle, pourquoi maintenant, le mot à envoyer et l'annonce à publier : une petite équipe au vert en semaine, les sorties du brame du cerf, les nuits claires de l'hiver, les randonneurs, les indépendants qui travaillent de partout. Les lieux et les événements sont des exemples.
Vous relisez, vous modifiez, vous envoyez. Rien ne part sans vous, et l'outil ne promet aucun résultat.
L'assistant
Entre deux ménages, vous lui demandez ce qu'il faut préparer ce soir, qui arrive, quels bons restent à utiliser ou quel hébergement est libre samedi. Il répond avec vos données. Il ne réserve et n'annule rien à votre place.
Dans l'app, sur l'ordinateur ou le téléphone.
Écrivez-moi sur WhatsApp avec la façon dont vous tenez votre site. Je vous réponds sous 24 heures.