Barber et coiffeur

Un logiciel pour barber et coiffeur, fait pour votre façon de travailler.

L'agenda, les fiches clients et les messages au même endroit, que vous coupiez en salon, chez vos clients, chez vous ou sur un fauteuil loué. La démo met en scène un barber inventé, vous pouvez tout essayer.

Il faut juste votre mail : vous recevez un code à 6 chiffres pour entrer.

Ce qui coince dans la journée.

  • Un client passe la tête, voit trois gars qui attendent, et repart. Vous l'avez perdu.
  • « T'as de la place ce soir ? » arrive pendant que vous avez la tondeuse en main. Vous répondez deux heures après, il est allé ailleurs.
  • Votre carte, c'est une liste de prix. Le client ne voit pas la coupe, ne sait pas ce qui est compris, et vous écrit pour demander.
  • Vos réguliers reviennent quand ils veulent. Le 1er du mois, vous ne savez pas ce que vous allez encaisser.
  • À domicile, dix heures à Saint-Denis, onze heures à Vincennes, midi retour à Saint-Denis. La journée se passe dans le métro.
  • Vous coupez chez vous et vous ne voulez pas mettre votre adresse en bio. Celui qui arrive en avance sonne en pleine coupe.
  • Quatre fauteuils, trois indépendants, et les jours et les loyers tenus sur un carnet.
  • Vos vidéos font des vues, pas des rendez-vous. Et le client filmé n'a rien signé.

Selon votre façon de travailler.

En salon

La file sans rendez-vous.

Un QR code sur la vitrine. Le client tape son prénom, voit combien de personnes passent avant lui et part faire une course. Il reçoit un SMS quand c'est bientôt à lui. Vous appelez le suivant d'un appui, et le soir vous voyez combien sont partis avant leur tour.

Le client passe par une page web et un SMS. Vous, par l'app sur votre téléphone.

À domicile

La tournée par quartier.

Le client tape son adresse. L'outil lui propose d'abord les créneaux où vous êtes déjà dans son quartier. Le jour même, il reçoit « je suis en route » et répond qu'il est là ou qu'il décale. S'il décale, le créneau se libère pour un voisin.

Le client réserve sur une page web et reçoit le message sur WhatsApp. Vous avez la carte de la journée dans l'app.

Chez vous

L'adresse donnée au bon moment.

Votre page de réservation n'affiche que le quartier. L'adresse et le code arrivent avec la confirmation. Dix minutes avant, le client reçoit l'heure à laquelle sonner, et un bouton « je suis en bas » que vous voyez sur votre écran. S'il est en retard, le suivant est prévenu.

Le client réserve sur une page web, l'adresse et la consigne arrivent par SMS. Vous suivez les arrivées dans l'app.

Fauteuil loué

Le planning des fauteuils.

Pour le propriétaire, un fauteuil par ligne et un indépendant par case. Chaque locataire réserve ses jours depuis son téléphone et paie son loyer. Les loyers en retard ressortent en rouge. Vous ne voyez pas les clients de vos locataires et vous ne fixez pas leurs horaires, chacun garde son agenda et sa caisse.

Le propriétaire a un écran web. Le locataire a l'app sur son téléphone.

Et pour tous.

Les messages

Le répondeur qui prend les rendez-vous.

Un client écrit « dispo ce soir pour un dégradé ». Il reçoit tout de suite le prix et les créneaux libres, et réserve dans la conversation. À domicile, il donne d'abord son quartier. Le rendez-vous arrive dans votre agenda.

Messages Instagram, et WhatsApp pour les habitués. Vous voyez tout dans l'app.

L'abonnement

Ce que vous encaissez, dès le 1er du mois.

Une formule « 2 coupes et une barbe par mois », payée chaque mois. Le client voit ce qu'il lui reste ce mois-ci. Vous voyez vos abonnés et ce que vous encaissez.

Le client s'abonne sur une page web. Vous suivez les abonnés dans l'app.

Les vidéos

La vidéo qui fait réserver.

À la fin de la coupe, le client choisit visage visible ou de dos seulement, et signe. Rien ne part sans son accord. Il reçoit sa vidéo avec le texte à copier et son lien de réservation à lui. Votre vidéo a son lien « réserver cette coupe ». Vous voyez les rendez-vous venus de chaque vidéo et de chaque client qui l'a partagée.

Le client reçoit sa vidéo sur WhatsApp, le lien ouvre une page web. Vous envoyez depuis l'app.

Les questions qu'on me pose.

Je garde Planity ou Booksy
Leur agenda ne se relie pas à un autre outil. Soit l'agenda est celui de votre outil, soit vous bloquez à la main les créneaux pris ailleurs.
Les messages WhatsApp de la démo sont réels
Non, dans la démo ils sont simulés à l'écran. Dans votre outil, ils passent par WhatsApp Business, avec votre numéro.
Le barber de la démo existe
Non. L'établissement, les clients et les rendez-vous sont inventés. Ce que vous faites dans la démo ne sort pas de la démo.
L'outil est à mon nom
Oui. Votre nom, vos couleurs, vos prestations. Ce n'est pas une place de marché où vos clients voient les autres barbers.

Le même, à votre nom.

Essayez la démo, puis écrivez-moi sur WhatsApp avec votre façon de travailler. Je vous réponds sous 24 heures.

Logiciel barber et coiffeur, rendez-vous, file et vidéos | Marcelin Bedy