En salon
La file sans rendez-vous.
Un QR code sur la vitrine. Le client tape son prénom, voit combien de personnes passent avant lui et part faire une course. Il reçoit un SMS quand c'est bientôt à lui. Vous appelez le suivant d'un appui, et le soir vous voyez combien sont partis avant leur tour.
Le client passe par une page web et un SMS. Vous, par l'app sur votre téléphone.