Conciergerie

Un logiciel pour conciergeries, fait pour les jours de changement.

Le planning, les ménages, les propriétaires et les messages au même endroit, que les voyageurs réservent par Airbnb, Booking ou en direct.

Un immeuble haussmannien de Paris

Ce qui coince dans la semaine.

  • Trois départs le même matin, trois ménages avant 16 h, et vous ne pouvez pas passer partout vérifier.
  • « Le ménage a été fait ? » Le propriétaire veut la preuve, et les photos sont perdues dans WhatsApp.
  • Chaque mois, chaque propriétaire vous demande combien il a gagné.
  • Un mail d'entreprise pour six personnes et trois logements : vingt minutes de calcul avant de répondre.
  • Un logement vous coûte plus en ménage qu'il ne vous rapporte, et vous ne le voyez pas.
  • « Can we drop our bags before 4 pm? » à minuit, en anglais.

La conciergerie, au quotidien.

Le planning

Tous les logements, une seule vue.

Une ligne par logement, une barre par séjour, une couleur par façon de réserver. Un séjour s'ouvre : qui, combien de nuits, ce que la plateforme garde, la fiche de police.

Vous suivez tout dans l'app, sur l'ordinateur ou le téléphone.

Les ménages sur photo

Une photo par pièce, lue par l'IA.

La personne du ménage envoie une photo par pièce. L'IA dit ce qui n'est pas fait (un lit pas refait, des serviettes au sol) et une pièce sans photo se voit tout de suite. Vous validez, ou vous faites repasser : l'IA ne décide rien.

La personne du ménage prend les photos depuis son téléphone.

L'espace propriétaire

Chaque propriétaire voit son mois.

Chaque propriétaire a sa page : ses nuits à venir, le relevé du mois (loyers, ce que gardent les plateformes, votre commission, ce qui lui revient) et les photos des ménages validés.

L'outil ne verse rien et ne détient pas l'argent : les loyers viennent des plateformes.

Et pour toutes les conciergeries.

Les demandes d'entreprise

Le mail lu, le devis prêt.

Une entreprise écrit comme elle écrit : dates, nombre de personnes, logements, facture au nom de la société, une arrivée tardive. L'IA remplit la fiche ; le devis vient de vos logements vraiment libres et de leurs prix, jamais de l'IA. Vous relisez, vous envoyez.

Rien ne part sans vous.

Les messages

Le répondeur, dans la langue du voyageur.

Un voyageur écrit sur WhatsApp ou par mail, en français, en anglais ou en néerlandais. L'assistant répond dans sa langue avec vos logements vraiment libres et leur prix, répond sur l'accès et les clés, et réserve en direct. Il se tait dès que vous écrivez.

WhatsApp et mail.

Ce que disent vos logements

Ce que vous n'avez jamais le temps de regarder.

L'outil lit votre année et vous le dit en clair : le ménage qui prend toujours plus de temps que prévu, le logement qui vous rapporte le moins parmi ceux de sa taille, les nuits coincées entre deux séjours. Avec le geste prêt.

Les chiffres sont calculés sur votre planning.

Qui faire venir

Des voyageurs pour la semaine.

Pour les semaines calmes, l'outil propose une clientèle, pourquoi maintenant, le mot à envoyer et l'annonce à publier : une ONG qui réunit ses équipes pour une conférence, des salariés en mission, les exposants d'un salon. Les lieux et les événements sont des exemples.

Vous relisez, vous modifiez, vous envoyez. Rien ne part sans vous, et l'outil ne promet aucun résultat.

L'assistant

Un assistant qui lit votre planning.

Entre deux remises de clés, vous lui demandez quels ménages restent à faire, qui arrive ce soir ou quel logement est libre samedi. Il répond avec vos données. Il ne réserve et n'annule rien à votre place.

Dans l'app, sur l'ordinateur ou le téléphone.

Les questions qu'on me pose.

Je garde Airbnb, Booking et mon outil de réservation
Oui. Chaque logement a une adresse de calendrier à coller dans Airbnb ou Booking, qui la relisent de temps en temps.
L'outil encaisse les loyers
Non. Il calcule le relevé de chaque propriétaire, mais ne verse ni n'encaisse rien : les loyers viennent des plateformes.
L'outil dit les règles de ma ville
Non. Les règles de location courte durée changent d'une commune à l'autre : l'outil ne donne ni plafond ni date, vérifiez auprès de votre mairie.
L'outil est à mon nom
Oui. Votre nom, vos logements, vos propriétaires et vos prix.

Le même, à votre nom.

Écrivez-moi sur WhatsApp avec la façon dont vous tenez votre conciergerie. Je vous réponds sous 24 heures.

Logiciel conciergerie Airbnb, ménages sur photo et espace propriétaire | Marcelin Bedy